onMagnet

Pemindahan account dari server perlak

Magnet Hosting — Sun, 22 Apr 2012 16:34:14 +0000

Diberitahukan kepada pelanggan magnet hosting yang accountnya berada di server perlak, bahwa akan ada pemindahan secara berkala ke server lain dikarenakan kondisi hdd server terkait yang akan mengalami kerusakan. Akan diinfo lebih lanjut melalui support ticket untuk masing-masing account.Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi, terima kasih akan kepercayaan anda kepada Magnet Hosting.

Gangguan Jaringan di Gedung Cyber

Magnet Hosting — Thu, 12 Apr 2012 08:37:15 +0000

Pelanggan Yth,

Dengan ini kami informasikan bahwa jaringan kami di datacenter di Gedung Cyber sedang mengalami gangguan pada upstream provider kami. Gangguan ini terjadi pada link internasional dan sebagian link dalam negeri, sehingga mengakibatkan website dan server tidak bisa diakses sementara, termasuk akses ke Client Area untuk menghubungi kami lewat support ticket.

Saat ini teknisi upstream provider kami sedang berusaha memperbaikinya dan diperkirakan dalam 2 jam ke depan sejak pemberitahuan ini dibuat jaringan akan tidak stabil.

Terima kasih atas kesabaran dan pengertian anda.

Update 12/04/2012 Pukul 20.00

Link ke arah internasional sudah normal kembali, Ip 49.0.5.0/24 saat ini sedang di hilangkan routingnya dari internasional karena ada flooding ke arah blok tersebut.

Update 13/04/2012 Pukul 17.25

IP 49.0.5.0/24 sudah kembali kami advertise (aktifkan) dan semua link sudah kembali normal.

Gangguan Pada Server Ternate

Magnet Hosting — Tue, 14 Feb 2012 09:51:54 +0000

Dengan ini diinformasikan kepada segenap Pengguna Layanan Shared Hosting yang accountnya terletak di server Ternate, bahwa pada Hari Jumat Tanggal 14 Februari 2012 pukul 16:55 WIB, terjadi gangguan pada server terkait. Saat ini sedang diperiksa lebih lanjut oleh staff kami. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi, terima kasih akan kepercayaan anda kepada Magnet Hosting.

Update:

Saat ini server shared hosting Ternate sudah dapat diakses kembali. Penyebab down server terkait saat ini masih diperiksa lebih lanjut. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi, terima kasih akan kepercayaan anda kepada Magnet Hosting.

Gangguan Jaringan di Gedung Cyber

Magnet Hosting — Tue, 24 Jan 2012 13:21:34 +0000

Pelanggan Yth,

Dengan ini kami informasikan bahwa jaringan kami di datacenter di Gedung Cyber sedang mengalami gangguan yang diakibatkan oleh switch malfunction. Gangguan ini mengakibatkan website dan server tidak bisa diakses sementara, termasuk akses ke Client Area untuk menghubungi kami lewat support ticket.

Saat ini kami sedang berusaha memperbaikinya dan diperkirakan dalam 2 jam ke depan sejak pemberitahuan ini dibuat jaringan akan tidak stabil.

Terima kasih atas kesabaran dan pengertian anda.

UPDATE

21:50: Koneksi di gedung cyber sudah normal kembali.

Gangguan Koneksi Internasional di Gd. Cyber

Magnet Hosting — Mon, 19 Dec 2011 02:49:37 +0000

Dengan ini kami informasikan bahwa interkoneksi ke arah internasional di Fasilitas kami di Gd. Cyber saat ini mengalami gangguan karena aktifitas flooding.

Network Admin kami saat ini tengah melakukan pemeriksaan lebih lanjut terhadap hal ini dan akan mengaktifkan kembali interkoneksi apabila sudah ditemukan server yang bermasalahnya.

Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan terima kasih atas kepercayaan anda terhadap Magnet Hosting.

UPDATE

10:01 : Interkoneksi Internasional sudah aktif kembali, namun untuk IP Address 49.0.6.0/24 belum kami aktifkan karena masih menjadi sasaran flooding dari arah internasional, akan kami aktifkan secepat mungkin.

11:01 : Interkoneksi untuk 49.0.6.0/24 saat ini sudah diaktifkan kembali.

17:00 : Paket flooding tersebut kembali muncul, interkoneksi untuk 49.0.6.0/24 saat ini tengah dimatikan kembali.

17:18 : Koneksi internasional sudah normal kembali.

Maintenance Server Shared Perlak

Tehnical Support — Wed, 14 Dec 2011 04:27:14 +0000

Dengan ini diinformasikan kepada pengguna Layanan Shared Hosting Magnet, bahwa pada Hari Rabu 14 Desember 2011 Pk. 10:00 WIB, salah satu Server Shared Hosting Magnet akan diadakan maintenance untuk pengecekan dikarenakan terindikasi adanya gangguan pada Hardware.

Selama proses ini berjalan server akan dimatikan dan mengakibatkan layanan (website dan email) yang berada di server ini tidak bisa diakses sementara.

Jika ada pertanyaan mengenai hal ini, anda bisa menghubungi kami lewat support ticket.

Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin timbul, dan terima kasih atas kesabaran dan kepercayaan anda pada Magnet Hosting.

UPDATE 12:44 WIB

Saat ini Server sudah Normal kembali dan sudah bisa di akses.

Terima Kasih

Gangguan Jaringan di Data Center Gd. Cyber

Magnet Hosting — Wed, 14 Dec 2011 01:07:23 +0000

Dengan ini kami informasikan kepada seluruh pengguna layanan Magnet Hosting yang menggunakan fasilitas yang berada di Data Center Gd. Cyber bahwa saat ini sedang ada gangguan jaringan di sisi internal.

Gangguan ini disebabkan oleh pengiriman paket tidak dikenal dalam jumlah besar ke arah sebuah IP Address yang tidak berada di dalam jaringan kami oleh salah satu server. Saat ini Network Admin kami sedang melakukan pemeriksaan lebih lanjut, ketika server yang bermasalah telah berhasil diketahui maka jaringan akan normal kembali.

Perkiraan Waktu Perbaikan : 45 – 60 Menit

Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi, terima kasih atas kepercayaan anda terhadap Magnet Hosting.

UPDATE

09:26 : Saat ini jaringan sudah dalam keadaan normal, kami masih melakukan monitoring lebih lanjut mengenai hal ini.

Emergency Maintenance Server Mataram

Magnet Hosting — Tue, 22 Nov 2011 06:50:08 +0000

Dengan ini diinformasikan kepada pengguna Layanan Reseller Hosting Magnet, bahwa pada hari Selasa 22 November 2011 Pk. 14:00 WIB, salah satu Server Reseller Hosting Magnet akan diadakan maintenance untuk pengecekan dikarenakan terindikasi adanya gangguan.

Selama proses ini berjalan server akan dimatikan dan mengakibatkan layanan (website) yang berada di server ini tidak bisa diakses sementara.

Jika ada pertanyaan mengenai hal ini, anda bisa menghubungi kami lewat support ticket.

Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin timbul, dan terima kasih atas kesabaran dan kepercayaan anda pada Magnet Hosting.

Downtime Notice Registrasi Domain Indonesia

Magnet Hosting — Wed, 16 Nov 2011 02:38:35 +0000

Terkait dengan adanya maintenance sistem dalam Pandi (Pengelola Nama Domain Indonesia), maka registrasi domain Indonesia akan dihentikan sementara seluruh registrasi baru nama domain Indonesia (.id) pada tanggal 17-25 November 2011. Penghentian sementara ini diperlukan untuk melakukan migrasi sistem dan database ke sistem baru.

Pendaftaran dan pembayaran terakhir daapt dilakukan sebelum tanggal 16 November 2011 pukul 15:00 WIB. Selanjutnya, pendaftaran nama domain dapat dilakukan kembali pada tanggal 26 November 2011. Domain yang jatuh tempo pada masa penghentian ini akan otoamtis diperpanjang hingga 26 November 2011.

Mohon maaf atas ketidaknyamanan ini dan terima kasih atas perhatian anda.

Gangguan Jaringan Data Center IDC 3D

Magnet Hosting — Fri, 11 Nov 2011 09:50:49 +0000

Bersama ini kami informasikan bahwa pada tanggal 11 November 2011 antara Pk. 14:30 s/d 16.00, telah terjadi gangguan jaringan di fasilitas kami yang terletak di Data Center IDC 3D.

Gangguan ini terjadi akibat kegagalan routing di router utama kami yang menyebabkan koneksi ke arah luar baik internasional maupun lokal terganggu. Gangguan telah berhasil diselesaikan setelah melakukan pemeriksaan langsung secara fisik di data center.

Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi, kami akan mengevaluasi hal ini untuk tidak terjadi lagi di masa yang akan datang.

Terima Kasih atas kepercayaan anda kepada Magnet Hosting.