Bersama ini kami informasikan bahwa pada tanggal 11 November 2011 antara Pk. 14:30 s/d 16.00, telah terjadi gangguan jaringan di fasilitas kami yang terletak di Data Center IDC 3D.

Diberitahukan bahwa terdapat salah satu host yang mengalami konsleting listrik pada pkl 03:00, sehingga setelah diperiksa baru bisa dinyalakan setelah kurang lebih 2.5 jam mengalami pemadaman listrik, Hal tersebut menyebabkan semua server yang berada di rak tersebut DOWN, namun pada pkl 05:00 semua server di rak tersebut sudah up kembali.